壊れた外付けHDDの修理日記3

さて、おととい、昨日に続き外付けHDDの修理です。

前日送ったHDD、朝には銀座まで届いたそうで

「届きました、見た所物的破損です。今からデータが無事か確認します」

と電話がありました。

そしてその後、夕方くらいでしょうか。

見積もりがメールされました。

早く取り出す場合50万
2・3日プラスするなら40万

いやいや、そんなにかかるんかい！

って思い、その時点で送った会社がどんなところか検索。

ま〜ぁ出てくる悪評。

とんでもないところに送っちまった。

ごねたら安くなるとも書かれていました。

ごねる気はありませんが、そんな大金は払えないのでキャンセルしますとメールで返信。

すると程なくして電話。

今までの感じの良い方から、少し強引な感じの技術担当の方に電話を変わられ、上と話して値引きできるか相談しますと。

再び電話があり、税抜き13万9000円。
税込で言えよと突っ込みたくなりましたが、やめました。

こういう手口だとわかっていたので、もういいやーと思って復旧をお願いすることにしました。

もう一回ごねたら10万切ったかもしれないな。悔やまれます。

私はあっさりOKしましたが、渋ると

・時間をかけると復旧できなくなる
・今だけの特価
・すぐ決めてください

など畳み掛けられるそうです。

仕方ないですよね。

そんな会社らしいいのですから。

で、その少し感じ悪いかたの電話を切ってすぐ、感じのいいカスタマーセンターから

「今はこんなデータがみれていますので取り出せそうです。ご安心ください。今後はこういう流れになります」

と丁寧な電話がかかってきました。

もうデータが観れたって事は、本当は物的破損じゃないんじゃないの？とか

時間があるときにゆっくり復旧するんじゃなかったのかよ？とか色々疑問でしたけどね。

一連の流れはこんな感じでしたね。

技術担当さんは、既に夜でしたし、子供もいて出られないと言ってるのに、何時に電話しますから、と強引でしたね。

その前に数々の悪評をみて勉強していて、他の会社に回すのは諦めて、銀座にあるこのデータ復旧の会社日本◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯にお願いしようと思ったけど、さすがに嫌な気分でしたね。

データを人質に取られてたんじゃ、このまま15万払うしかなさそうですね。